Politica de rambursare

Actualizat ultima dată pe 25 octombrie 2026

Site oficial: sunporno.cc. SunPorno operează exclusiv la această adresă; alte site-uri care folosesc numele nostru, personajele sau conținutul nostru nu sunt afiliate cu noi.

Credite

Creditele sunt livrate imediat după plată și sunt utilizate pentru mesaje dincolo de cota gratuită, precum și pentru fotografii și videoclipuri exclusive. Creditele pe care le-ați consumat nu pot fi rambursate, deoarece conținutul sau serviciul a fost livrat.

Când rambursăm

• O plată care a fost procesată, dar nu a adăugat creditele — adăugăm creditele sau vă rambursăm.
• O plată duplicată sau efectuată greșit — rambursăm plata în exces.
• Credite cumpărate pe care nu le-ați utilizat, dacă solicitați acest lucru în termen de 14 zile de la achiziție.
• Orice alt caz în care legislația privind protecția consumatorului din țara dumneavoastră vă conferă dreptul la rambursare.

Cum să solicitați

Scrieți la [email protected] din adresa de email a contului dumneavoastră, indicând data și suma plății. Răspundem în termen de 3 zile lucrătoare; rambursările se efectuează pe metoda originală de plată sau în portofel. Plățile în criptomonede sunt rambursate în aceeași monedă în portofelul indicat de dumneavoastră.

Contestații (Chargebacks)

Vă rugăm să ne contactați înainte de a contesta o plată cu banca dumneavoastră — de obicei, putem rezolva situația mai rapid. Conturile care au făcut obiectul unei contestații pot fi suspendate în timp ce aceasta este în curs de soluționare.